TERMINI CONTRATTUALI
www.agrumeto.eu è la denominazione Internet utilizzata dal negozio online dell’Azienda Agricola di Pasquale Stigliani.
Ragione sociale: Azienda Agricola Pasquale Stigliani
Sede legale: Via Parisi, 58, Scanzano J.co (MT – Basilicata);
Telefono: 0835/953562;
Fax: 0835/1761075 ;
E-mail: agrumistigliani@gmail.com
Partita IVA: 01178510770.
I contratti stipulati attraverso il sito Internet www.agrumeto.eu rientrano nella categoria “Contratti di compravendita online”. Si tratta di contratti a distanza stipulati tra un fornitore, l’Azienda Agricola di Pasquale Stigliani con sede a Scanzano Jonico (MT – Basilicata) – Via Parisi 58, e un consumatore, persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione ed il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data “on line” ovvero con la sottoscrizione dell’apposito modulo d’ordine elettronico.
Per chi non può venire a trovarci in Azienda, l’Agrumeto provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati mediante corrieri.
MODALITÀ DI SPEDIZIONE
I nostri prodotti arriveranno a casa vostra indicativamente entro 24 – 48 ore dalla spedizione. Il corso della vostra spedizione può essere seguita consultando la pagina ricerca spedizioni del sito dello spedizioniere espresso e inserendo il numero di lettera di vettura che vi viene spedito via email a conferma dell’ordine e della invio del prodotto acquistato. Le spedizioni vengono effettuate solitamente ogni lunedì/martedì. Gli ordini saranno presi in carico fino alle ore 20:00 di ogni venerdì. Il prodotto verrà raccolto poche ore prima della spedizione.
Dopo il Vostro ordine online, sarà nostra cura contattarvi tramite e-mail per informarvi dell’avvenuta spedizione.
Le spese di spedizione per il territorio italiano (tranne per Sicilia, Calabria e Sardegna e isole) possono essere visualizzate direttamente consultando la sezione costi di spedizione dal sito www.agrumeto.eu. Il costo di spedizione indicato prevede solamente la consegna a piano terra e non comprende forme assicurative se non quelle minime stabilite per legge. In fase di CHECKOUT, per agevolare le operazioni di consegna, la preghiamo di controllare che i dati quali indirizzo (completo di numero civico) e numeri di telefono siano corretti.
Per maggiori informazioni: https://www.brt.it/it/condizioni-di-trasporto
Nel caso di contrassegno la spedizione avrà un incremento di costo di 3,5 euro, escluso IVA. Le spedizioni per il territorio regionale di Sicilia, Calabria e Sardegna sono possibili solamente con un supplemento di costo rispetto a quello indicato nel sito www.agrumeto.eu e scrivendo ad agrumistigliani@gmail.com.
N.B. La merce verrà raccolta e spedita solamente dopo aver preso visione del pagamento.
Tempi di consegna
I nostri prodotti arriveranno a casa vostra indicativamente entro 24 – 48 ore dalla spedizione. La raccolta è effettuata poche ore prima della spedizione. Salvo mal tempo, la spedizione si effettua ogni lunedì o martedì. Sarà nostra cura informarvi tramite e-mail dell’avvenuta spedizione. Il corso della vostra spedizione può essere seguita consultando la pagina ricerca spedizioni del sito del corriere espresso e inserendo il numero di lettera di vettura che vi viene spedito tramite email.
Ricevimento della merce
Nel caso in cui la consegna evidenzi eventuali danni sui prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli (pacchi) è necessario segnalarli immediatamente al fattorino che effettua la consegna, accettarli con riserva e segnalare il tutto tramite email ad agrumistigliani@gmail.com. Ti raccomandiamo di segnalarci un indirizzo di spedizione presso il quale sia possibile reperire qualcuno in orario lavorativo in quanto il corriere ti chiederà una firma per ricevuta. Puoi scegliere l’indirizzo di casa, ma anche del posto di lavoro, di una vicino, amico o parente. E’ fondamentale che all’indirizzo indicato sia presente qualcuno al momento della consegna, in modo da evitare ritardi di consegna e giacenze presso il magazzino dello spedizioniere.
Attenzione. La consegna della merce avviene “FRANCO MAGAZZINO VENDITORE”. La clausola “franco magazzino venditore” inserita, sta ad indicare che la merce deve essere consegnata al compratore o suo delegato (es. spedizioniere) presso il venditore.Tutte le spese relative al trasporto della merce gravano sul compratore, come pure i relativi rischi.
COME ESEGUIRE UN ORDINE
Acquistare online su www.agrumeto.eu è semplice e veloce. Una volta scelto il prodotto può procedere registrandosi velocemente al sito all’acquisto. La registrazione al sito è necessaria per le informazioni sull’indirizzo di consegna e per permettervi di accedere a newsletter e promozioni. Tutti gli ordini si eseguono online. La spedizione sarà effettuata entro 24748 ore dalla raccolta. Nel caso di acquisti superiori rispetto a quelli gestibili dal nostro sito web potete telefonarci al 342/8637323 o scriverci ad agrumistigliani@gmail.com. Cercheremo di soddisfare ogni vostra necessità. Un ordine si intende perfezionato non appena il cliente riceve copia via email dell’accettazione dello stesso.
N.B. La merce verrà raccolta e spedita solamente dopo aver preso visione del pagamento.
PREZZI E DISPONIBILITÀ
Tutti i prezzi sono espressi in euro e si intendono IVA inclusa. Tutti i prodotti rispettano i parametri Nazionali ed Internazionali di Qualità e Genuinità. L’Agrumeto, in qualità di Rivenditore Autorizzato garantisce il controllo preventivo e il mantenimento di tali parametri per assicurare ai Clienti una soddisfazione totale dall’esperienza d’acquisto nell’ecommerce online. Raccogliamo a scogli pianta e non effettuiamo calibratura, ceratura o altre lavorazioni se non l’incassettamento. Pertanto potrebbe capitare che il peso a confezione potrebbe variare in più o in meno del 6/7%.
PAGAMENTI
I pagamenti dei prodotti acquistati su L’Agrumeto possono avvenire tramite:
1) In contrassegno (è previsto una maggiorazione dei costi di spedizione di 3,5 euro)
2) Bonifico Bancario anticipato
I dati per effettuare bonifici su conto Azienda Agricola Pasquale Stigliani presso Banca popolare di Puglia e Basilicata sono:
IBAN: IT82K 05385 80490 000000537897
ABI 05385
CAB 80490
C/C 000 000 537 897
CIN K
a favore di: Pasquale Stigliani
CASUALE: acquisto L’Agrumeto (inserire numero ordine).
Si prega di inviare la contabile del bonifico via e-mail a agrumistigliani@gmail.com o al fax 08351761075. Una volta confermato il bonifico avrà inizio l’evasione dell’ordine. Nessun costo aggiuntivo.
3) Pagamento con Paypal
Uno dei più famosi sistemi di pagamento online. Facile e veloce potrete pagare con tutte le carte di credito e le carte prepagate in sicurezza nella pagina customizzata Paypal – www.agrumeto.eu
Una volta arrivato nella pagina, l’utente potrà scegliere se pagare accedendo col proprio account, se in possesso, o continuare senza effettuare l’accesso cliccando sul pulsante continua che si trova sulla in basso sulla sinistra sotto le Carte di Credito Accettate.
Nessun costo aggiuntivo
4) Pagamento con PostePay
Veloce e facile da usare, basta effettuare una ricarica PostePay recandosi negli uffici postali o nei tabbaccai abilitati. Il numero di carta da ricaricare è : 5333 1711 2592 4544 intestata a Pasquale Stigliani. Costo aggiuntivo 1€.
5) Vaglia Postale
Intestato ad Azienda Agricola Pasquale Stigliani, Via Parisi, n. 58 – 75020 – Scanzano J.co (MT)
N.B. Nel caso di pagamento con forme diverse dal contrassegno, la merce verrà raccolta e spedita solamente dopo aver preso visione del pagamento.
FATTURAZIONE
La fattura verrà emessa entro 15 gg dall’aquisto su scelta del cliente tramite la modalità elettronica.
COMUNICARE CON L’AGRUMETO
L’Agrumeto è sempre a tua disposizione per qualsiasi tipo di informazione. Puoi contattarci tramite email a questi indirizzi:
agrumistigliani@gmail.com per informazioni commerciali e pre-vendita, per aiuti post-vendita (stato ordini, consegne, ecc.) o per informazioni relative alla fatturazione.
RISERVATEZZA
I dati personali dei clienti e quelli relativi agli ordini effettuati verranno utilizzati esclusivamente per la nostra attività, senza essere ceduti a terzi. I dati personali ottenuti sono inseriti nel nostro sistema informatico e gestiti in conformità del D.lgs. 196/2003sulla tutela della privacy.
Ci impegniamo a non diffondere, cedere, vendere le informazioni in nostro possesso a società esterne per qualsiasi motivo.
I dati personali dei clienti non verranno da noi utilizzati per l’invio di materiale pubblicitario, promozioni e simili.
Comunque, l’interessato può in ogni momento godere dei diritti di chiedere conferma dell’esistenza dei propri dati personali; di conoscere la loro origine; di ottenere l’aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito.
DIRITTO DI RECESSO (D.Lgs. 06/09/05 N°206)
Come previsto dalle norme vigenti i clienti di Shoppiamo.it/agrumeto godono della garanzia soddisfatti o rimborsati con la possibilità di restituire, senza alcuna penalità, i prodotti acquistati entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento, dandone avviso ad agrumistigliani@gmail.com. Sarà cura di shoppiamo.it/agrumeto provvedere al rimborso di quanto pagato entro 30 giorni dal rientro degli stessi.
Modalità di esercizio del diritto di recesso
Per poter richiedere il rimborso è necessario inviare una lettera raccomandata A.R. all’indirizzo di www.agrumeto.eu entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. La comunicazione di richiesta di rimborso può anche essere inviata a mezzo e-mail, purchè confermata da lettera raccomandata entro 48 ore.
Il consumatore deve inoltre restituire, a sue spese, i prodotti oggetto del recesso, integri in ogni sua parte entro 15 giorni dalla comunicazione del recesso. In accordo alla legge suddetta il consumatore che ha adempiuto a tutti gli obblighi descritti sarà rimborsato entro il termine di 30 giorni dalla ricezione degli stessi prodotti oggetto del recesso.
Di volta in volta saranno concordate, con il consumatore, la forma e la modalità del rimborso. Il costo della spedizione di ritorno del prodotto è a carico di Shoppiamo.it/agrumeto solo nel caso che il prodotto non sia conforme a quanto ordinato, oppure sia danneggiato o avariato. In questo caso l’utente è invitato ad inviare tramite email una foto del prodotto danneggiato con la scatola all’indirizzo agrumistigliani@gmail.com.
Indirizzo a cui inviare la comunicazione di recesso e la merce da restituire: Azienda Agricola Stigliani, Via Parisi 60, Scanzano J.co (MT). Per qualsiasi comunicazione in merito a reclami il sito www.agrumeto.eu potete inviare una email a agrumistigliani@gmail.com.
CONTROVERSIE
Per ogni controversia legale, ai sensi delle normative vigenti, il foro competente è quello di Matera.